Alles um mit Abacus arbeiten zu können

ABACUSonline bietet Ihnen alles, um mit Abacus effizient arbeiten zu können. ABACUSonline Standard beinhaltet den folgenden Leistungsumfang:

• Zugriff auf ABACUSonline rund um die Uhr
• Installation und Betrieb Ihrer Abacus Anwendungen, Branchenlösung und Daten in einer eigenen Serverstruktur
• Eröffnen und mutieren von Benutzern und Berechtigungen
• Leistungsfähige Server und Internetzugänge
• Hotline zum Lokaltarif während der Bürozeiten
• Tägliche Sicherung aller Daten
• Aufbewahren der Datensicherungen an unterschiedlichen Standorten

Zusätzliche Kosten fallen nur an, wenn Sie

• Daten wiederherstellen lassen (Restore ab zentraler Sicherung)
• Daten auf eine bestimmte Programmversion migrieren möchten
• Neue Programmversionen installieren lassen
• Individuelle Anpassungen an Abacus Programmen oder Branchenlösungen benötigen (Customizing)

Damit Sie ABACUSonline Standard einsetzen können, benötigen Sie Folgendes:

• Die Lizenzen für die genutzte Abacus Version sind vorhanden (siehe Lizenzbestimmungen)
• Jeder Arbeitsplatz PC hat einen Internetzugang mit mindestens 33kbps ISDN Qualität. Ein schnellerer Zugang (ADSL oder Kabel) ist empfohlen.
• Die ABACUSonline Clientsoftware ist auf den PCs installiert.

Bitte entnehmen Sie den genauen Umfang der Dienstleistungen unserem Service Level Agreement für ABACUSonline.